Bu müşteri ekibimizin her zaman etkilendiği bir ortak - SLB. Belki herkes daha çok enerji teknolojisi alanında dünyanın en büyük şirketlerinden biri olan eski adı Schlumberger ile tanışmıştır.
İlk kez onlarla iletişime geçtiğimizde aslında çok fazla baskı altında olduğumuzu hatırlıyorum. Sonuçta, bunun gibi büyük uluslararası şirketlerin ürünler, süreçler ve hatta belgeler konusunda çok katı gereksinimleri vardır. Ama dürüst olmak gerekirse, ekibimizi her adımda çok motive eden şey bu tür müşterilerdir.
İlk soruşturmadan numune onayına ve ardından parti siparişlerine kadar, tüm süreç boyunca çok yakın bir şekilde işbirliği yaptık. Teknik ekipleri çok profesyonel ve sorular çok ayrıntılı. Teknisyenlerimiz temel olarak her an göreve hazır, sorulara mümkün olan en kısa sürede yanıt veriyor ve gece geç saatlerde bile e-postaları ele alıyor. Hatta projelerinin ihtiyaçlarına göre ürün yapısında birkaç tur küçük optimizasyon bile yaptık. Sonunda, sadece zamanında teslim edilmekle kalmadı, müşteri ayrıca işbirliği verimliliğimizi takdir ettiğini ifade eden özel bir e-posta da yazdı.
Bu deneyim aslında oldukça tatmin edici ve aynı zamanda daha yüksek standartlara sahip uluslararası müşterilerle karşılaşma konusunda bizi daha da özgüvenli kılıyor.
Şu anda şirketimiz hakkında bilgi ediniyorsanız veya güvenilir uzun vadeli bir ortak bulmayı düşünüyorsanız, aslında SLB'nin yaptığı gibi bir iletişimle başlayabilirsiniz. Daha sonra Dongsheng Machinery'nin gerçekten güvenilir olduğunu size söylemek için pratik eylemler kullanacağız.